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Boletín nº24: ECM, la gestión documental en las empresas

Boletín nº23: CRM convierte las reservas, en clientes fidelizados

Boletín nº22: SOA, ESB y otras modas

Boletín nº21: SaaS, el software como servicio

Boletín nº20: El cliente en los tiempos del cólera

Boletín nº19: Rentabilizar el Workflow

Boletín nº18: MOSS2007 una plataforma ideal para la construcción de una EXTRANET

Boletín nº17: Las MiFID y el conocimiento de los clientes

Boletín nº16: Innovación en Servicio, gracias a las TIC

Boletín nº15: BANCAMINA, un CRM operacional basado en MS Dynamics

Boletín nº14: Colaboración en la era del conocimiento

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