PRODUCTOS
Microsoft Dynamics CRM 4.0
Completa suite en entorno web de gestión de relaciones con el cliente, que incluye Marketing, Comercial y Servicios. Sistema que destaca por su tecnología, arquitectura SOA, capacidad de integración con otros sistemas y con toda la familia Microsoft.
Microsoft Dynamics CRM ayuda a
aumentar las ventas, ofrecer un mejor servicio al cliente y
tomar decisiones empresariales ágiles y bien fundamentadas.
Microsoft Dynamics CRM, al que se puede tener acceso a través de
Microsoft Outlook y el Web, es fácil de utilizar, personalizar
y mantener, se integra con otros sistemas empresariales y puede
crecer al ritmo del negocio.
Este producto permite desarrollar relaciones rentables
con los clientes a través de la gestión de los clientes
potenciales y las oportunidades, la gestión de
incidencias, las búsquedas en la base del conocimiento,
y las herramientas de informes, con los módulos de
Microsoft Dynamics CRM.
Construido usando
la plataforma .NET, Microsoft Dynamics CRM es fácil de
desarrollar, integrar y personalizar.
ENCAMINA y Microsoft Dynamics CRM
Encamina tiene el conocimiento, las certificaciones, la
confianza de Microsoft y múltiples experiencias de éxito
en la implantación de soluciones basadas en Microsoft
Dynamics CRM para
mejorar aspectos de las empresas cliente, de tipo PYME
de servicios, industriales y hasta una federación de
empresas, relativas a:
-
Gestión
integral del cliente
-
Mejora del
servicio prestado a los asociados
-
Gestión de la
fuerza de ventas
-
Seguimiento
de oportunidades de negocio
-
Automatización de procesos administrativos relativos
al cliente
-
...
ENCAMINA ofrece servicios de colaboración tecnológica relativos a:
-
Implantación de la plataforma
Microsoft CRM
-
Desarrollos de
soluciones específicas y verticales sobre Microsoft
Dynamics CRM y
.Net
-
Consultoría
CRM
-
Soluciones de
marketing basadas en Microsoft Dynamics CRM (planes de fidelización,
eBoletines, indicadores de negocio, etc.)
La experiencia y el
conocimiento que ENCAMINA posee en sistemas CRM, le ha permitido dar un paso
más y desarrollar distintos complementos que añaden aún más funcionalidad a
Microsoft Dynamics CRM 4.0
Más información
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