Grupo BAMESA (Centro de Servicio del Acero)
Office 365 para la agilidad y mejora de la comunicación
El grupo BAMESA es un grupo empresarial internacional, con presencia en más de 7 países, que realiza el tratamiento y distribución de aceros a grandes clientes, en especial del sector automoción.
Objetivos
La empresa necesitaba encontrar la mejor herramienta para conseguir un sistema de comunicación de alta calidad, con un gran servicio y disponible en diferentes idiomas para todos los usuarios.
Tareas
Implantación de la plataforma Office 365 como idónea por su combinación de
capacidades, disponibilidad, calidad de servicio, extensibilidad y relación coste/beneficio.
En particular, los sistemas implantados han sido:
- Exchange online
- Skype for Business
- OneDrive
- SharePoint Online
Resultados
El stack de soluciones Cloud de Microsoft, y en especial Office 365, han permitido atender todos estos frentes con una plataforma que se ha convertido en un estándar de mercado, con una excelente solvencia y acuerdos de nivel de servicio de la más alta calidad. En concreto:
- La implantación de Office 365 ha supuesto la disposición de un sistema de correo confiable
- Disponer de Skype for Business ha supuesto una gran optimización de las comunicaciones, convirtiendo la capacidad de videoconferencia en una costumbre habitual y agilizando la transmisión de información, suponiendo además un ahorro en tiempo al evitar viajes adicionales.
- La capacidad de compartición de información a través de OneDrive ha supuesto una gran mejora en la gestión de la información, y control sobre la misma, ganando tiempo y agilidad a la hora de encontrar dicha información sobre todo por parte de los usuarios de gestión y backoffice.