Propulsion Academy
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WEBINAR
Evolución del CRM: Agentes de IA que transforman ventas y servicio
Miércoles 21 enero
17:30 GMT +1
Duración 30 min.
Webinar: «Evolución del CRM: Agentes de IA que transforman ventas y servicio»
¿Imaginas tener un asistente que prioriza tus leads, redacta correos personalizados, detecta la intención del cliente y mantiene tu base de conocimiento siempre actualizada? Es el futuro de Dynamics 365 CRM, o más bien, el presente 😊 En este webinar te mostraremos algunos agentes ya disponibles en Dynamics 365 listos para ayudarte a cerrar más ventas, ofrecer un servicio más rápido y reducir tareas repetitivas. Te enseñaremos cómo activarlos, integrarlos y sacarles todo el partido.
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En este webinar veremos:
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El papel de los Agentes en la evolución del CRM.
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Algunos agentes ya disponibles en Dynamics 365 (Sales Chat Agent, Customer Intent Agent, Case Management Agent...)
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Demo en vivo para activar y configurar estos agentes
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Próximos pasos: roadmap de adopción.
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Este webinar es para ti si formas parte de un equipos de IT y desarrollo que quiere integrar IA en Dynamics 365; también para líderes de transformación digital que necesitan soluciones prácticas y escalables.
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- Jonathan Manrique. Technical Solutions Lead ENCAMINA
- Maitane Muñoz de los Santos. AI Business Applications Partner Solutions Marketing Lead en Microsoft
- Mar Pedroche. Head of AI Business Process ENCAMINA
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